A Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana (STTU) encerra nesta terça-feira (11) mais uma edição do curso “Qualidade no Atendimento para Taxistas”, promovido em parceria com o Sest Senat. A capacitação reuniu profissionais do transporte individual de passageiros de Natal durante uma semana de atividades voltadas à valorização da categoria e ao fortalecimento da mobilidade urbana com foco humano, ético e seguro.
O programa foi conduzido pelo Departamento de Educação de Trânsito (DEDT) e contou com uma série de palestras e dinâmicas ministradas por especialistas em diferentes áreas. No primeiro dia (4), os participantes foram recepcionados pela equipe da STTU e assistiram às apresentações “Ergonomia no Trabalho”, com André Luiz H. Pantoja, e “Relacionamento Interpessoal”, com José Fernando Lima, da Uninassau.
Na quarta-feira (5), o módulo de Atendimento de Urgência e Emergência, ministrado por Breno Bezerra (SAMU Natal), reforçou a importância de o taxista estar preparado para agir em situações críticas. Já na quinta-feira (6), os profissionais acompanharam as palestras “Combate à Exploração Sexual Infantojuvenil”, com Layana Lima (Semtas), e “Natal: História, Cultura e Identidade Turística”, com Caius Evangelista, fortalecendo o vínculo dos motoristas com o papel social e turístico da profissão.
A sexta-feira (7) foi marcada pela reflexão sobre Ética e Cidadania no Trânsito, conduzida pelo filósofo Guto Castro, que destacou o papel do taxista como um mediador de convivência e respeito nas vias públicas.
O encerramento, nesta segunda (10) e terça (11), traz os módulos “A Imagem do Taxista na Sociedade”, com Luzia Fernandes, que utilizou performance teatral para tornar o aprendizado mais leve e interativo, e “Educação e Segurança no Trânsito”, com o inspetor Jorge Luiz B. do Nascimento, que abordou a Lei nº 5.022, responsável por regulamentar o sistema de transporte público de passageiros de Natal.
Para a secretária da STTU, Jódia Melo, o curso reforça a política de valorização da Prefeitura com os profissionais da mobilidade urbana.
“Investir na qualificação dos taxistas é investir em uma cidade mais organizada e segura. Quando o profissional é valorizado e bem preparado, toda a mobilidade melhora”, afirmou.
O curso “Qualidade no Atendimento para Taxistas” faz parte de um conjunto de ações permanentes da STTU voltadas à educação e ao aprimoramento profissional no trânsito.
