Os taxistas de Belo Horizonte agora contam com mais facilidades no Portal de Serviços da Prefeitura de Belo Horizonte (PBH). Três novos serviços foram adicionados à plataforma: declaração para operador, nada consta/atualização de documentos e encaminhamento ao Detran. Além disso, o serviço de transferência de permissão foi atualizado, trazendo mais eficiência ao processo.
Essa iniciativa faz parte do esforço da Prefeitura em modernizar e digitalizar os atendimentos, permitindo que os operadores de táxi façam solicitações diretamente online, sem precisar ir até o Setor de Atendimento no bairro Buritis.
Para acessar os serviços, os taxistas devem entrar no Portal de Serviços da PBH, navegar para a seção de Transporte e Trânsito e selecionar a área de táxi.
Declaração da Sumob sobre a iniciativa
Gabriela Pereira, diretora de Planejamento e Controle da Mobilidade da Superintendência de Mobilidade de Belo Horizonte (Sumob), destacou os benefícios da mudança: “Com a digitalização do atendimento, estamos dando um importante passo rumo à eficiência e à comodidade. Essa iniciativa visa oferecer aos operadores uma experiência mais ágil e prática, permitindo que solicitem os serviços necessários diretamente pelo celular, a qualquer hora e lugar. Ao eliminar a necessidade de deslocamentos físicos, reduzimos o tempo gasto em filas e burocracia, otimizando a rotina dos operadores e possibilitando que dediquem mais tempo ao atendimento aos usuários do transporte.”
A Prefeitura já planeja digitalizar os demais serviços relacionados ao transporte por táxi, reforçando o compromisso com a modernização e melhoria contínua da mobilidade urbana.
