Por Pedro Souza
Criado por uma empresa de tecnologia no Ceará, chamada Invista, o aplicativo Táxi Brasil já é uma realidade com forte atuação em cidades do Nordeste do Brasil. Com o objetivo de oferecer um atendimento personalizado e com preço justo para os passageiros, o aplicativo vem caindo na graça do público.
As capitais nordestinas de Fortaleza, Maceió, São Luiz e Natal já vivenciam fortemente o uso do aplicativo. “No Recife, estamos começando agora, mas já ganhando força. Boa parte dos taxistas já estão cadastrados e recebendo treinamento”, pontuou o CEO da Invista, Lielton Lopes.
O Táxi Brasil já conta com 8 mil taxistas cadastrados no Brasil e 35 mil usuários com o aplicativo já baixado no celular. “Para ter acesso, basta procurar o aplicativo normalmente na Apple Store ou Play Store”, explicou Lielton. O serviço funciona como um concorrente direto aos aplicativos de transporte como o Uber e o 99Pop.
O Táxi Brasil nasceu devido à necessidade do mercado em haver um software nacional que envolvesse toda a categoria dos taxistas. Assim, a classe fica mais fortalecida e consegue oferecer benefícios e vantagens aos passageiros. A perspectiva é que haja uma projeção nacional para além do Nordeste. “Estamos em negociação com as outras regiões para que possamos atender também em outros extremos do Brasil”, disse Lielton.
Com um potencial crescimento a curto prazo, a plataforma dispõe de uma central disponível 24h para atendimento de clientes, solicitação de demandas, resolução de eventuais problemas e recebimento de dúvidas ou reclamações. Também é possível que os taxistas e os usuários façam mútuas avaliações para que as experiências sejam sempre melhoradas.
“Já estamos pensando em investimentos futuros. O próximo passo, por exemplo, é disponibilizarmos bônus para os clientes quando tivermos uma boa quantidade de taxistas em pleno funcionamento”, informou Lielton.