A Original Software completa 15 anos e traz uma grande novidade para o mercado de sistemas para táxis. Estamos falando da parceria com a maior plataforma de despacho de corridas de táxi do mundo, a iCabbi, subsidiária do Grupo Renault. A iCabbi é irlandesa com 10 anos de atuação global e com números expressivos. São mais de 110 mil taxistas com o volume de um milhão de corridas por dia nos Estados Unidos, Canadá, Irlanda, Reino Unido, Finlândia, Austrália e Nova Zelândia. A parceria já vinha sendo construída ao longo do ano de 2019 e traz dois líderes em inovação e serviços ao mercado de táxi. O anuncio está sendo feito simultaneamente por ambas as empresas, e, mostra a força e sinergia que experimentaram desde os primeiros contatos. Conversamos com o Diretor e fundador da Original Software, Rogério Casagrande, para entender os benefícios e destaques desta parceria.
Olá Rogério, obrigado mais uma vez por nos receber. Conte como foi este processo.
Rogério Casagrande: Estamos muito felizes em anunciar a parceria, pois, foi fruto de muito trabalho e planejamento de todos os envolvidos. Nosso primeiro contato foi em 2019, quando buscávamos ampliar as integrações com parceiros internacionais. A partir deste primeiro momento identificamos que trabalhávamos de forma muito parecida, com muita inovação, buscando sempre ampliar as fronteiras e valorizar o táxi. Quanto mais conversávamos, mais claro ficava que tínhamos que trabalhar juntos. O legal de tudo isso é sabermos que o sistema da Original Software é 100% desenvolvido no Brasil. Ele continuará a ser desenvolvido aqui, mas com o benefício adicional de compartilhar conhecimento com a iCabbi, o que significa que estaremos sempre à frente na inovação e com tecnologia de ponta. Nossa plataforma, portanto, será projetada para o mercado local com padrões de classe mundial. É uma ótima notícia para nossos clientes e para o progresso do segmento de táxi em todo o Brasil.
O que muda para os clientes da Original Software?
RC: Um ganho enorme! Estamos trazendo novas tecnologias e conceitos validados em diferentes continentes, frutos da troca de expertise de ambas as empresas, adequadas às peculiaridades do mercado brasileiro e Sul Americano. O processo será gradual, e, da parceria, sairão novos produtos que se encaixarão em um conceito global, mas, sempre respeitando as características de cada mercado, seja do ponto de vista de idioma ou regras de negócios. Reforço que com a troca de experiência e tecnologia podemos antecipar tendências e agir mais rápido, assim, todos os clientes sairão ganhando com os recursos e respostas rápidas ao mercado.
Como ficam os dados das empresas e passageiros?
RC: Os dados são sempre protegidos inclusive com a nova lei de proteção de dados isso fica muito mais claro. A ideia da parceria é trocar tecnologia, alcançar todo o mercado mundial e não compartilhar dados de clientes. Cada cliente da Original Software tem sua base individual, protegida, e, isso é essencial para manter a confidencialidade.
E para os seus colaboradores?
RC: Somos um time enxuto e coeso, a parceria traz um novo ar para todos. Saber que agora trabalhamos com diferentes times em todo o mundo, injetou energia extra no grupo que já era bem motivado e engajado. É saudável trocar ideias com diferentes culturas e percepções. Todos saem ganhando!
Você acredita que será benéfico para o mercado de táxi?
RC: Eu não tenho dúvida disso, pois, iremos compartilhar as melhores práticas e ferramentas hoje disponíveis globalmente. Em um mercado que tem sofrido uma competição dura ao longo dos últimos anos e ainda tenta entender como sairá desta pandemia, um anúncio como este, mostra que estamos certos das decisões tomadas em manter-se firme no segmento do táxi, com tecnologia e inovação. Estamos colocando o táxi no centro da mobilidade urbana, pauta permanente, quando se fala em bem-estar, cidades inteligentes e conectadas.
Você acredita que as plataformas ainda possam evoluir?
RC: Ambas as empresas tem muito a evoluir. Com a troca de tecnologia certamente os processos ficarão melhores e mais ágeis. Eu falo diariamente com o nosso time técnico para pensar fora da caixinha sempre, buscando novas ideias e aceitando desafios. Estamos com um roadmap bem consistente de novidades e versões inovadoras da plataforma e aplicativos da Original Software. Algo que já estamos trabalhando há um bom tempo e agora será acelerado com a parceria.
Alguma novidade que você possa divulgar?
RC: (Pausa e risadas) Não vou deixar você sem resposta. Estabelecemos para os próximos 2 anos uma meta muito agressiva, mas realista, de ampliarmos a nossa presença no Brasil e isso já começou a ser feito de forma discreta. Não há fronteiras para os nossos objetivos e estamos prontos para ampliar a nossa fatia do mercado com muito foco, determinação e tecnologia.
Quer dizer que vamos ouvir falar mais da Original Software?
RC: Sim, com toda certeza! Não estamos aqui para apenas dividir o mercado, mas sim, para ter o espaço que acreditamos que merecemos, seja pela tecnologia ou seja pela excelência como tratamos os nossos clientes. Você sabia que temos clientes que estão há mais de uma década conosco e são os grandes incentivadores nas nossas conquistas? Isso é um dos nossos combustíveis, nosso compromisso com a satisfação dos nossos clientes!!
E a concorrência?
RC: A concorrência é salutar e nos faz trabalhar sempre de olho no retrovisor para se manter à frente. A parceria coloca um novo tempero no mercado, e, com certeza, haverá um movimento dos atuais players. O mercado brasileiro e o global acelerou o amadurecimento com a pandemia, e é disso que estamos falando. Não há mais espaço para amadores ou soluções caseiras, agora, é hora dos profissionais.
Gostaria de deixar alguma mensagem aos seus clientes e ao mercado em geral?
RC: Aos nossos clientes gostaria de agradecer a confiança e parceria ao longo destes anos. Nosso compromisso com eles está acima de tudo. Quero reforçar que esta parceria trará muitos frutos para eles. Tecnologia e muito trabalho nunca é demais. Ao mercado de táxi afirmo que há muito a conquistar, e que se preparem, pois vamos conquistar juntos!!
Sobre a iCabbi:
Empresa Irlandesa com mais de 700 frotas de táxi, movimentando cerca de 1.000.000 de corridas de táxi por dia nos EUA, Canadá, Irlanda, Reino Unido, Finlândia, Austrália e Nova Zelândia com sua plataforma Taxi 360 baseada em nuvem. Possui um novo aplicativo de passageiro inovador, despacho inteligente, experiência do motorista, API aberta e um mercado com mais de 80 fornecedores de tecnologia auxiliar e operação de táxi. Foi fundada em 2009 por Gavan Walsh, Bob Nixon e Niall O’Callaghan e está sediada em Dublin, sua cidade natal, na península de Howth. Em 2018 a iCabbi firmou parceria estratégica com o Grupo Renault.
Sobre a Original Software:
Empresa brasileira fundada em 2006, focada em soluções para a indústria de táxi, é líder em inovação do mercado brasileiro. Tendo sido uma das primeiras a lançar um aplicativo para táxi em Android no ano de 2008, entrega uma solução completa às cooperativas e empresas de táxi que querem se destacar frente aos demais concorrentes. O sistema da Original Software é a base tecnológica do Taxi Gov 3.0 e é utilizada diariamente por milhares de brasileiros que se descolam com o táxi em diversas cidades e capitais, seja para uso pessoal ou como funcionários de empresas. Para saber mais sobre a Orignal Software, fale com a empresa através do WhatsApp (Clique Aqui).
