A Secretaria Municipal de Mobilidade (Semob) disponibilizou a plataforma Salvador Digital para facilitar a solicitação e o agendamento de serviços para os taxistas e autorizatários de Salvador. O Ei Táxi criou um passo a passo para ajudá-los a acessar a plataforma e realizar solicitações ou agendamentos de forma simples:
1. Acesse a plataforma do gov.br: Primeiramente, você precisará realizar um cadastro no gov.br para criar um login e senha, que darão acesso ao site Salvador Digital.
2. Acesse o site Salvador Digital: Vá até o site [salvadordigital.salvador.ba.gov.br/categoria/transito-transporte].
3. Escolha o serviço desejado: Role a tela para baixo e clique no serviço desejado. Se for um serviço para agendamento, o botão “Agendável” estará disponível; caso contrário, será um serviço para solicitação.
4. Selecione o perfil de usuário: Se você for uma pessoa física, clique em “Cidadão”; se for pessoa jurídica, clique em “Empresa”.
5. Verifique as informações e exigências: Na próxima tela, em “Informações”, role a tela para baixo e, na opção “Exigências para realizar o serviço”, clique no símbolo “+” para verificar as exigências específicas para o serviço. Cada serviço possui requisitos diferentes.
6. Verifique detalhes importantes: Analise quem pode realizar o serviço, os custos envolvidos, o tempo de duração e outros detalhes.
7. Solicite ou agende o serviço: Clique em “Solicitar” ou “Agendar” o serviço.
8. Dados e documentos necessários: Siga as etapas de preenchimento de dados, anexe os documentos exigidos, aceite os termos e clique em “Avançar”.
9. Confirme sua solicitação por e-mail: Acesse seu e-mail e clique no link de confirmação para validar a solicitação.
10. Assine eletronicamente a solicitação: Retorne à plataforma para assinar eletronicamente a solicitação.
11. Acompanhe a situação da solicitação: Após realizar a solicitação, você será redirecionado para uma página com informações sobre o status, o número de protocolo e outras informações relacionadas à sua solicitação.
12. Receba a confirmação: Após concluir a solicitação com sucesso, aguarde o prazo estipulado para a análise e verifique regularmente a plataforma para acompanhar o status.
Seguindo esses passos, os taxistas e autorizatários poderão solicitar e agendar serviços de forma mais prática e eficiente por meio do Salvador Digital.
O Ei Táxi não teve acesso a todas as etapas do processo dentro do site Salvador Digital. É possível que algumas etapas não estejam contempladas neste passo a passo ou ainda, haja alguma distição do que consta neste passo a passo. Para mais informações ou dúvidas, os usuários podem entrar em contato com a Cotae pelo telefone (71) 3202-9255 ou procurar atendimento presencial na sede. O horário de funcionamento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h.