Olá amigos leitores! O artigo deste mês é dedicado a você, meu querido taxista; um empreendedor diário, que dribla todos os obstáculos para fazer o seu negócio dar certo. O taxista é um empreendedor nato, conduz o seu negócio diariamente e precisa enxergar o seu táxi como uma empresa sobre rodas e o banco do motorista o seu escritório; cabe a ele direcionar o seu rumo e ser dono do seu resultado.
De vários significados encontrados para a palavra Empreender; desde o ato de empreender; criar opções de melhor desempenho; realizar; ou executar…; entre diversos outros encontrados por aí, o que mais gosto de praticar é: Empreender é Transformar. E para transformar é necessário sair da zona de conforto, fazer algo novo e enfrentar a mudança com foco no propósito de ir além das expectativas.
Então taxista empreendedor que literalmente conduz o seu negócio, avalie sua situação atual.Como você está se comportando com o negócio que está em suas mãos? Desafie suas crenças e busque empreender todos os dias; adquirindo conhecimento e qualificando suas habilidades para proporcionar o melhor negócio da sua vida; crie; tenha visão de futuro, visão que vai além do cotidiano; solucione situações difíceis com atitude e criatividade.
Conduzindo seu táxi como uma empresa
É bem verdade que a situação de crise que o Brasil está passando tem mudado a vida de muita gente. Com uma renda menor, o brasileiro acaba deixando de investir em entretenimento, turismo, cultura…, lazer de uma forma geral, ou seja, ele está se precavendo, buscando alternativas mais baratas de lazer; porém alternativas que proporcionem conforto e agilidade. Então olha aí uma grande oportunidade neste cenário aparentemente ruim. Imagina comigo! Com o final do ano chegando, período de festas, cidade cheia com o turismo, é preciso estar pronto para aproveitar este grande potencial de demanda. Para isso é necessário PREPARAÇÃO para criar algo a mais e diferenciar os seus serviços da maioria dos profissionais, buscando capacitação. Portanto, para você que alega não ter tempo (sendo que tempo não é desculpa) para cursos e treinamentos, segue aqui algumas dicas do seu Coach para seu crescimento e para fazer do seu negócio o empreendimento da sua vida:
1- Conheça a si mesmo, quais são os seus pontos fortes e quais os pontos que precisam ser melhorados;
2 – Desenvolvimento e capacitação, buscar melhoria contínua;
3 – Conduza seu veículo de forma ética, com respeito às leis e com cidadania;
4 – Tenha um atendimento cortês, prestativo e respeitoso, saiba encantar o seu cliente; além de encantar procure entendê-lo, ele é mais que um passageiro. Ah, lembre-se: ao finalizar a corrida, agradeça e deseje um bom dia;
5 – Saiba vender o seu produto; saiba usar o marketing pessoal, mantenha uma aparência impecável, tenha sempre em mãos o seu cartão de visitas;
6 – Busque parcerias com fornecedores e clientes potenciais para ampliar mercado;
7 – Inove, pesquise, tente algo novo para oferecer. Ex. Um novo idioma, Internet, formas de pagamento, tecnologias, pequenos brindes, jornais, água…
8 – Conheça a área que você trabalha, saiba informar, falar da sua região, pontos turísticos, hotéis, pontos de referências, clima, trânsito; tenha sempre dados importantes em suas mãos;
9 – Faça do seu táxi um negócio rentável, controle receitas e despesas, domine os custos, faça previsões, orçamentos e se programe para despesas extras, tenha uma planilha de custos e faça o seu fluxo de caixa;
10 – Mantenha seu veículo em bom estado de conservação e conforto, além disso, faça adaptação ao que há de moderno no mercado.
11 – Faça investimentos e prepare-se para o futuro; planeje, estabeleça metas de curto e longo prazo, faça um plano de ação estruturado;
12 – Acima de tudo seja feliz e apaixonado pela vida e pelo que você faz.
Coloque estas dicas em prática, tenha uma visão global do seu negócio e seja capacitado como empreendedor. Estas dicas são apenas o começo para reorganizar suas rotinas e dar um tratamento de excelência aos seus clientes e consequentemente fazer do seu ato de empreender uma paixão diária. Na maioria das vezes você precisa apenas de um direcionamento, uma orientação que possa ajudá-lo a mudar o rumo do seu negócio, para fazer de você vencedor no desafio diário.
Caso queira mais informações, outras orientações que ajudem, ou até mesmo ferramentas que auxiliem sua capacitação, fale com o Ei, Táxi; eles podem orientá-los com profissionais capacitados para ajudar no seu crescimento. Ou envie um e-mail, terei o prazer em ajudá-lo.
Faça do seu táxi um bom negócio!
*Ednei Teófilo Moreira é consultor, Coach e Palestrante. E-mail: [email protected]
Respostas de 4
Muito útil, principalmente nesse momento de crises e da concorrência (Uber).
Muito bacana ! Sou de Vitória
Oi sou Priscila Taxi em salvador Quero mais informações, outras orientações que ajude, ou até mesmo ferramentas que auxiliem minha capacitação, orientação com profissionais capacitados para ajudar no meu crescimento.
Prezada Priscila, encaminhamos a sua solicitação e o seu contato para o nosso colunista, Ednei Teófilo. Obrigado pela participação. Boa sorte!