No último dia 17, um episódio lamentável marcou a rotina dos taxistas em Salvador. O táxi de alvará A-4482, pertencente ao taxista, autorizatário, Edmilson Oliveira da Silva, foi apreendido após uma fiscalização da Coordenação de Táxi e Transportes Especiais (Cotae), na Praça Castro Alves, por volta das 15h30. A apreensão do veículo e a retenção do documento do motorista auxiliar ocorreram devido a uma série de erros internos do órgão e à falta de bom senso por parte dos agentes fiscalizadores. Segundo informações do presidente da Associação Geral dos Taxistas, Denis Paim, os erros internos e a conduta “abusiva” dos agentes geraram multas de aproximadamente R$ 600,00 e o profissional ainda ficou quase cinco dias sem poder trabalhar.
O problema teve origem em um equívoco durante o processo de renovação da carteira de condutor auxiliar. No dia 5 de janeiro de 2024, tanto o titular quanto o auxiliar compareceram à Cotae para realizar a renovação do documento. Após o pagamento do Documento de Arrecadação Municipal (DAM), no valor de R$ 32,19, ficou pendente o taxista auxiliar entregar o certificado do curso de taxista, o que só aconteceu no dia 9/01, e foi entregue pelo autorizatário, que recebeu o novo crachá. O problema foi que o funcionário do órgão entregou o crachá de motorista auxiliar com data de validade vencida, constando ainda dezembro de 2023. Além disso, o sistema de cadastro da Cotae não foi atualizado para refletir a renovação do documento.
Ao ser abordado pelos fiscais no dia 17, o motorista auxiliar apresentou os documentos e tentou resolver o equívoco, solicitando que os agentes verificassem no sistema da Cotae. No entanto, a falta de atualização no sistema levou os fiscais a não reconhecerem a regularização do documento. Rapidamente, o motorista auxiliar entrou em contato com o titular do veículo, que dirigiu-se até o local com documentos que poderiam solucionar o problema ou, ao menos, evitar a apreensão do veículo e retenção do crachá do auxiliar, até que ambos fossem na Cotae na segunda-feira (19).
Contudo, mesmo o titular apresentando os documentos e argumentando que tinha realizado o procedimento e que o veículo e o auxiliar estavam regularizados, os agentes não quiseram reavaliar a situação e compreender que poderiam estar diante de um possível erro já que o comprovante bancário apresentava a mesma sequência de números do código de barras do DAM da prefeitura, além do mesmo valor, é claro.
A situação foi ainda mais lamentável devido à postura insensível do fiscal durante a abordagem. Em um diálogo registrado pelo taxista Edmilson, o fiscal demonstrou falta de empatia e recusou-se a considerar os documentos apresentados, mesmo diante da evidente regularização do veículo e do motorista auxiliar.
Veja, abaixo, a transcrição da conversa:
Fiscal: A validade, você consegue enxergar daí? 23/12/2023, né isso?
Taxista: Eu trabalho viajando e não tenho condições de tirar esse carro, então o carro vai ficar direto no pátio até o dia que eu puder.
Fiscal: É, até o dia que o senhor puder resolver isso.
Taxista: Quer dizer que vou ficar esse tempo todo com o carro preso?
Fiscal: Não sei qual é o tempo que o senhor tem.
Taxista: Eu trabalho.
Taxista: Mas tá legalizado!
Fiscal: A responsabilidade é de quem?
Fiscal: O crachá está vencido.
Taxista: Tá legalizado, o carro.
Fiscal: Está vencido.
Taxista: Eu lhe mostrei algum papel pro senhor?
Fiscal: Não me mostrou papel nenhum.
Taxista: Eu tenho aqui o papel.
Fiscal: Mas papel não serve, serve o documento.
Esse episódio evidencia não apenas os erros internos da Cotae, mas também as faltas de bom senso e boa vontade por parte dos agentes fiscais. A situação poderia ter sido facilmente resolvida com uma análise cuidadosa dos documentos e uma notificação para que os profissionais regularizassem a situação no próximo dia útil.
“Meu carro foi preso, porque lá não consta que meu crachá foi renovado. Renovei meu crachá há umas três semanas, antes do carnaval, mas no sistema da Semob não consta que renovei meu crachá.”, palavras do taxista auxiliar em vídeo compartilhado em grupos de WhatsApp.
É importante ressaltar que essa não é a primeira vez que os taxistas enfrentam dificuldades devido à postura inadequada dos agentes da Cotae. Ações como essa prejudicam não apenas os profissionais, mas também a imagem do órgão responsável pela fiscalização.
Quando a Cotae quer encontrar um taxista, inicialmente ela entra em contato com o titular da permissão e determina que ele compareça ao órgão. Caso isso não ocorra, todos os taxistas sabem que as viaturas e os agentes “caçam” o veículo na cidade, ainda que ele esteja parado em sua garagem.
Para Denis Paim, o caso revela um “abuso” por parte do órgão. “Mais um abuso da Cotae! O colega tinha renovado o crachá dele, só que na hora de pegar, eles deram o crachá antigo, aí, nosso colega teve o veículo apreendido. Na manhã desta quarta-feira (21), com a nossa ajuda, ele conseguiu tirar o carro, mas teve que pagar cerca de R$ 300,00 de pátio e ainda recebeu uma multa da Cotae de R$ 282,00”, explicou Denis.
Denis também fez um alerta para a categoria: “Todos os documentos que os taxistas forem pegar na Cotae, confiram. O colega ficou cinco dias com o carro apreendido e teve que pagar multa pra sair. Agora, ele tem que entrar na justiça pra ser reparado pelo dano causado por esse abuso da Cotae.”
O Ei Táxi entrou em contato com a Secretaria Municipal de Mobilidade (Semob), mas não obteve resposta até o fechamento desta matéria. A falta de posicionamento por parte do órgão demonstra a necessidade de uma revisão dos procedimentos adotados pela Cotae e uma maior sensibilidade por parte dos agentes fiscais, visando garantir o respeito aos direitos dos taxistas e uma fiscalização justa e eficiente.
Respostas de 29
Bom dia, meu caro.
Em resposta a tudo isso, dito por vsa. A fiscalização da (COTAE), não estar nas ruas de SSA para defender interesses pessoais e individuais dos taxistas…a fiscalização de táxis de SSA, tem como objetivo principal. Defender os interesses pessoais e individuais dos usuários de táxis e, não ser conivente com maus profissionais oportunistas, que se aproveitar de determinado momento para usurpar e extorquir dinheiro de pessoas desavisadas nos eventos situa em SSA…
OS órgãos fiscalizadores devem entender que nós taxistas não Samos seus inimigos não Samos profissionais que só queremos trabalhar tranquilamente fiscaliza sim perseguição não
Carnaval e festas eles fazem filas dizendo estar organizando, mais atrapalham a vida dos taxistas, os ubers agora virou transporte público, os cara colocam as plaquinhas e ficam chamando corrida, tomam corrida do táxi na frente dos agentes e do taxista e não podemos fazer nada, nas festas e carnavais está se formando estes engarrafamentos sem fim graças a esses caras que trabalham aleatório, param carro em qualquer lugar, e são insentos de tanta fiscalização, agora o passageiro der a mão ao táxi, ele para para negociar os agentes vem cheio de arrogância mandando puxar o carro, carnaval um me atuou porq parei o carro para o passageiro que deu a mão, me gravou e disse que eu seria atuado porq não peguei corrida na fila e atrapalhei o trânsito, isso tem que acabar! A galera tem que se unir e colocar Denis lá representando agente nesta luta, esses cara tem que entender que eles ali são para organizar nosso trabalho em festas e eventos, não para perseguir quem está ali atrás do ganha pão!
Olá, sou [email protected], e descobrir um esquema de fraude da transalvador, via COESP,.o titular é Cláudio Silva, já faz cinco anos esse esquema paralelo,
Da ABIM ,municipal. Pus no MP.
Tá no sate bahia notícias
Abraços
Bom dia, meu caro.
Em resposta a tudo isso, dito por vsa. A fiscalização da (COTAE), não estar nas suas ruas de SSA para defender interesses pessoais e individuais dos taxistas…a fiscalização de táxis de SSA, tem como objetivo principal. Defender os interesses pessoais e individuais dos usuários de táxis e, não ser conivente com maus profissionais oportunistas, que se aproveitar de determinado momento para usurpar e extorquir dinheiro de pessoas desavisadas nos eventos situa em SSA…
Vou dar uma sugestão aos taxista e sua representação, porque eu mesmo já acionei no MP-Ba a prefeitura ( transalvador) devido a má qualidade de serviços prestado.
Irresponsáveis, ” miseráveis” ( recebem um bom salário se comparado a maioria da população soteropolitana e se enquadram como ultra autoridades de transito;, pois tais condutas demonstram estar fora da realidade que estão vivendo ou seja cercado do povo o que demonstra comportamento a margem, marginais.
A sanha perversa de alguns agentes, faz com que passemos esses vexames, com prejuízo financeiro e perda de tempo.
Este órgão só serve para perseguir e atrapalhar a vida do taxista, uns agentes arrogantes que se acham superior, ficam torcendo para achar qualquer coisinha para apreender o veículo, vc sente no olhar o prazer dos cara em atuar e apreender.. carnaval não generalizando, mas são super desorganizado, Uber pega fila junto cm táxi, fui falar com o agente, tenho até filmado, ele diz que obrigação dele é fiscalizar o táxi.. ainda querem que o motorista respeite as filas que eles fazem, me poupe! É porq infelizmente não é uma categoria unida, porq se n já tinha mudado muitas coisas neste sistema chamado Gtaxi,não é puxando saco mas o cara que corre atrás das coisas para agente os cara em vez de colocar o maluco lá dentro, n! Ficam votando em outros candidatos.. foda!
Esse permissionário deveria, se não entrou, entrar com um processo e pedir reparação por danos materiais e morais. Sabemos que vai demorar o andamento, mas vai ganhar.
Temos é que mudar nosso voto municipal ale dentro ta como. a maioria dos orgaos publicos municipas cheio de favorecidos puliticamente e que se quer tem treinamento pra tratar o proficional taxista como ele deve e se possivel orientar e capacitar melhor a categoria. ao resulmo funcionarios que nao tem capacidade enpatia e educaçao pos quando trata o proficional com inguinorançia é um claro sinal de nao foi educado e preparado pisicologicamente pra o serviço e esse parcela de agente da transalvador que é preposto do orgao tanbem tem que mudar eles vivem como se nao existissem um orgam que capacite eles pos ele nao sāo capacitados pra educar o cidadāo motorista em modo geral que a maioria tem a seçassao de que nao sao orientados nem educados por essa categoria subordinada da prefeitura que so tem como objetivo multar arrecadar fundos pra….
É difícil você ter um carro cheios de obrigações e quando somos prejudicados não temos a quem recorrer, órgãos criados pela prefeitura pra tirar dinheiro da população, bando de urubus mais outubro vem ai já tá batendo na nossa porta.
Extremamente COVARDES.
Esses são os profissionais que o prefeito Bruno Reis coloca para tira o dinheiro do trabalhador, outubro está vindo aí voltem nele de novo.
O órgão responsável deveria tratar o agente atuador da mesma forma que ele tratou o taxista, sem empatia, sem vontade de considerar que ele errou e pesar a mão sobre a conduta que ele teve.
Arrogante….
Esse negócio de atendimento só com agendamento é terrível
Funcionários de órgão público são para servir à população, não cometer arbitrariedades. Direta ou indiretamente, o povo que paga os salários.
Sou esposa de taxista e vivencio de perto as dificuldades que todos eles vivem, de contrapartida a cotae deveria ser um órgão criado para ajudá-los mas infelizmente é o oposto , cada dia mais dificultando os serviços , exigindo documentações com determinadas limitações e exigidas pelo órgão… Absurdo e descaso com os taxistas.
Excelente texto, bem escrito. Servidor público: nossa função é prestar serviço ao público.
Sejamos eficientes.
O órgão fiscalizador deve ter um canal de comunicação alternativa para melhor servir ao amigos taxistas evitando o despreparo de alguns fiscais do setor.
Este Cotae, com raras exceções, só tem funcionários incompetentes e perseguidor da nossa classe.
arrogante estes servidor público, um dia que você morrer, vai precisar de muita gente, se não , os urubus e porcos te comem.
Aquilo ali só prestava Mara e Bereguedê, Mas o que é bom dura pouco, tem exceções das três funcionárias senhoras no pré atendimento da vistoria, e dois na rampa, Até o porteiro um fumante não vale o cigarro que fuma.
Essa corja da Prefeitura em geral,são umas merdas;tem que mudar esse povo todo,começando pelo prefeito festinha
Boa quantidade dos funcionários ali sentem-se com o rei na barriga e sempre com ar de superioridade perante os taxistas, quer prova? Tente alguma pergunta a uma recepcionista por nome Vera, uma magra que atende na sala 3, existe coisa pior e mais ignorante que aquela criatura?
Acho q algum taxista comeu a mulher desse agente aí !!
Na realidade era para ser feito um ajuste mais direto nos funcionários é terceirizar o serviço como foi feito com o SAC do Estado colocando pessoas e processos rápidos para serem seguidos. E um acompanhamento de perto nos processos.
Este tipo de desrespeito, abuso do poder conferido pela função, irresponsabilidade no exercício das tarefas , dentre outras mazelas é o reflexo de uma administração descomprometida com o bem comum e o bom servir. Estes agentes, totalmente despreparados, são consequência do apadrinhamento político e da da incompetência dos gestores públicos do município. Uma lástima.b
O órgão público deveria ser parceiros dos taxistas e não inimigos, o tratamento que recebemos na getax por alguns servidores desse órgão e uma vergonha (atenção Sr. Prefeito) colocar pessoas preparadas no sentido de orientar , fiscalizar não é punir, as vezes orientar é a melhor solução, se vc é bem tratado, o cidadão mesmo punido fica satisfeito.
Já não basta as dificuldades vivida pelos taxistas, o órgão ajuda ainda mais a dificultar a situação!